Unser Service für Sie
Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und entwicklen die collla App auf dieser Basis weiter, damit Sie jeden Monat noch ein Stückchen mehr unterstützt. Glückliche Kunden sind uns wichtig, wir unterstützen daher immer gerne und ohne zusätzliche Kosten.
Wir unterstützen
Wir zeigen Ihnen die ersten Schritte im Admin-Portal und in der collla App. Wir setzen Ihnen Ihre Organisation auf, pflegen die ersten Inhalte ein und kümmern uns um die Zugänge für Ihre Belegschaft. Wir kümmern uns darum, dass für Sie alles funktioniert.
Wir unterstützen auch gerne bei angrenzenden Themen. In der Vergangenheit haben wir unseren Kunden zum Beispiel gezeigt wie man bei Bildern den Hintergrund ändert oder CSV-Dateien für sie aufbereitet.
Support - rund um die Uhr
Wir kümmern uns rund um die Uhr um einen reibungslosen Betrieb. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere höchste Priorität. Für Anliegen jeglicher Art stehen wir jederzeit zur Verfügung. Wir kümmern uns um unsere Kunden und lösen Probleme ohne zusätzlichen Kosten.
Datenschutz ist uns wichtig
Wir sind uns der Verantwortung sensibler Mitarbeiterdaten bewusst und haben unsere Systeme so entwickelt, dass wir eine sehr hohe Datensicherheit gewährleisten können. Wir betreiben unsere Services in der europäischen Union, unsere Datencenter sind nach den hohen Standards ISO27001, ISO27017 sowie ISO27018 zeritifziert, unser Team wird regelmäßig zum Datenschutz und zur Datensicherheit geschult und vieles mehr.
Wir kümmern uns um die Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und wir unterstützen unsere Kunden, sodass auch Ihnen der sichere Umgang mit Mitarbeiterdaten einfach fällt.
